Whatsapp Business – Utusan telah mengubah komunikasi dan membawa kita lebih dekat dengan teman-teman kita terlepas dari jarak fisik. Sekarang mereka melakukan hal yang sama dalam bisnis.
Jika Anda mencari cara untuk membuat bisnis Anda lebih terlihat dan mudah diakses, berkomunikasi secara langsung, dan membangun ikatan yang tidak dapat dipisahkan dengan pelanggan Anda, Anda telah datang ke tempat yang tepat.
Table of Contents
Whatsapp Business
Dalam artikel ini, kita akan melihat semua yang perlu Anda ketahui tentang Aplikasi WhatsApp Business dan API WhatsApp Business – bandingkan fitur, batasan, dan biayanya, serta lihat bagaimana keduanya dapat menguntungkan bisnis besar dan kecil. 👨 👦
Whatsapp Will Charge Businesses That Respond To You Too Slowly
Anda mungkin paling sering mendengar tentang produk pertama dari WhatsApp, aplikasi perpesanan paling populer di dunia dengan lebih dari 2 miliar pengguna di seluruh dunia. Orang-orang menyukainya karena antarmukanya yang sederhana dan layanan gratis yang berkisar dari berbagi teks dan media hingga panggilan suara dan video.
WhatsApp adalah versi standar messenger yang kita semua kenal dan cintai. Ini gratis untuk digunakan dan memungkinkan Anda mengobrol, melakukan panggilan suara dan video, dan berbagi semua jenis media dan format dokumen. Ini juga memiliki pesan grup dan penyiaran hingga 256 orang.
Bisnis cerdas di seluruh dunia telah memperhatikan potensi manfaat komunikasi pelanggan langsung melalui WhatsApp, dan pemilik telah mulai menggunakan akun pribadi mereka sebagai alat bisnis untuk menjangkau pelanggan.
Hal ini mendorong Facebook (yang membeli WhatsApp pada tahun 2014 seharga $19 miliar) untuk membuat dua produk WhatsApp khusus untuk bisnis. Mereka diperkenalkan pada tahun 2018 dan sudah digunakan oleh lebih dari 3 juta bisnis.
Whatsapp Launches An In App Local Business Directory
Sebuah cerita sederhana membantu kami mendapatkan gambaran umum tentang audiens yang berbeda yang dirancang untuk 3 produk WhatsApp.
Ada 3 salon rambut di New York di mana setiap orang menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Curl Me Crazy and Chop adalah bisnis lokal kecil, sedangkan A Little Off The Top adalah jaringan salon rambut yang mapan.
API ini berbayar dan cocok untuk perusahaan besar yang berkomunikasi dengan banyak pelanggan sepanjang hari.
Jika Anda memiliki bisnis kecil dan ingin hadir dan berkomunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, ini adalah pilihan yang tepat untuk Anda.
Different Types Of Whatsapp Accounts: Personal, Business & Official Whatsapp Business Platform
Aplikasi WhatsApp Business adalah alat yang membantu bisnis mikro menjangkau dan merespons pelanggan di WhatsApp. Ini sepenuhnya gratis dan siapa pun dapat mengunduhnya dari Google Play atau Apple Store.
Karena dirancang untuk bisnis mikro, nomor tersebut hanya dapat ditautkan ke satu ponsel cerdas, jadi Anda tidak akan dapat membagikannya dengan seluruh tim kecuali ponsel terus berpindah dari tangan ke tangan.
Pertama, Anda dapat mengirim pesan dan konten pemasaran dan tidak ada batasan jumlah pesan. Ingatlah untuk tidak terlalu berisi spam dan Anda akan diblokir oleh pelanggan Anda sendiri.
Aplikasi WhatsApp Business memiliki 6 fitur kecil yang membantu Anda mengotomatiskan pengiriman pesan dan mempromosikan produk dan layanan Anda:
Excellent Whatsapp Business Alternatives
Aplikasi WhatsApp Business memiliki halaman profil yang diperbarui yang memungkinkan Anda menampilkan informasi tambahan dan memamerkan bisnis Anda. Fitur profil:
Profil Anda adalah WhatsApp perusahaan Anda kepada dunia, jadi pastikan Anda membuat kesan pertama yang baik. Daftar produk Anda pasti akan membantu
Daftar Produk WhatsApp Business adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk menampilkan layanan dan produk perusahaan Anda di halaman profil Anda dan berbagi produk sambil mengobrol dengan pelanggan.
Anda dapat menambahkan gambar produk, nama dan deskripsi singkat, serta harga, tautan, dan kode produk atau layanan. Ketika Anda menambahkan informasi ke daftar, itu akan ditambahkan ke informasi bisnis Anda dan produk Mr. Send di obrolan dengan mengklik tombol lampirkan (Android) atau tombol + (iPhone).
Whatsapp Business Api: Basics And Ultimate Guidelines
Setelah Anda mengisi daftar produk dan profil Anda bagus dan berkilau, Anda dapat mulai menyiapkan alat perpesanan dan otomatisasi Anda.
Aplikasi WhatsApp Business memiliki 3 pesan otomatis untuk menghemat waktu dan menyapa pelanggan Anda saat mereka menghubungi Anda.
Tulis template yang indah dan relevan, balasan cepat dan pesan keluar, dan Anda telah melakukan sebagian besar pekerjaan penting. Sekarang percakapan mulai mengalir, Anda perlu membuat struktur komunikasi.
Tag adalah alat yang hebat untuk mengatur percakapan di WhatsApp Business. Anda dapat menandai pelanggan dengan tag yang Anda buat atau menggunakan salah satu dari 5 tag standar yang dibuat WhatsApp untuk Anda:
Whatsapp Business Receives Cloud Api, Multi Device Support, Other New Optional Premium Services
Ketika semua fungsi dikonfigurasi dengan benar, komunikasi akan mengalir seperti sulap. Anda dapat memahami ini dengan bantuan statistik.
Statistik adalah alat sederhana dan berguna untuk membantu Anda memahami keterlibatan pelanggan dan efektivitas akun bisnis WhatsApp Anda sebagai alat komunikasi. Memberikan gambaran umum tentang percakapan dan nomor berikut:
Ini adalah alat kecil yang berguna untuk membantu Anda memahami jenis saluran WhatsApp Business. Komunikasi untuk perusahaan Anda.
Anda dapat memiliki informasi yang sempurna dan pesan otomatis, tetapi tidak masalah jika orang tidak mengetahuinya. ️ Fitur berikut membantu menyelesaikan masalah ini.
Whatsapp Business For Companies: Everything You Need To Know!
Dengan tautan singkat, Anda dapat membagikan URL yang mengarah ke obrolan bisnis WhatsApp dan pelanggan dapat memulai percakapan dengan Anda. Anda juga dapat mengatur pesan default. Ini pada dasarnya adalah cara cepat untuk memberi tahu orang-orang, Hei, Anda selalu dapat menghubungi saya di sini.
Commissioning sangat mendasar, sepotong kue. Anda pasti sudah melakukan ini ratusan kali. Ini hanya terdiri dari 4 langkah:
Harap dicatat bahwa untuk menggunakan aplikasi secara efektif, Anda harus menyimpan kontak yang ingin Anda kirimi pesan. Apalagi jika Anda melakukan broadcast, meminta pelanggan menyimpan nomor mereka memastikan bahwa pesan terkirim.
Sekarang kita sampai pada jenis akun bisnis WhatsApp yang kedua, yaitu API. Ini adalah liga besar tempat perusahaan menengah dan besar bermain.
Whatsapp Business Description Examples & Best Practices
API WhatsApp Business adalah alat untuk perusahaan menengah dan besar untuk menjangkau pelanggan mereka secara efektif di seluruh dunia menggunakan WhatsApp. Ini cepat, aman, dan sangat dapat disesuaikan.
API ini sangat berbeda dari aplikasi bisnis WhatsApp, jadi Anda tidak akan dapat mengunduhnya begitu saja ke ponsel Anda, dan tidak memiliki antarmuka standar. Sebagai gantinya, itu dapat dihubungkan ke perangkat lunak perpesanan atau CRM Anda yang sudah ada. Fungsionalitas penuh tergantung di mana Anda menghubungkan akun API WhatsApp Anda.
Aplikasi WhatsApp Business dan API WhatsApp Business berbeda secara signifikan dalam cara pesan dikirim. Tidak seperti versi aplikasi, di mana Anda dapat mengirim pesan secara bebas, perpesanan API diatur dan dikenakan biaya.
Pesan sesi adalah jenis pesan yang dapat dikirim setelah pelanggan menghubungi Anda dalam obrolan. Saat Anda menerima pesan dari pelanggan, Anda memiliki waktu 24 jam untuk merespons tanpa batasan apa pun. Posting ini juga gratis, tidak ada biaya yang terlibat.
Whatsapp Is Now More Business Oriented
Setiap kali pelanggan mengirimi Anda pesan, jendela 24 jam diaktifkan kembali, jadi buat bisnis Anda menarik dan berkomunikasi dengan bebas.
Pesan template berlaku untuk pesan di luar jendela 24 jam atau saat Anda perlu menghubungi pelanggan terlebih dahulu. Anda akan dapat membuat template dan mengirim pesan ke pelanggan.
WhatsApp sangat berhati-hati untuk melindungi penggunanya dari pesan pemasaran spam, dan apakah Anda setuju bahwa tidak ada orang yang suka di-spam?
Contoh yang baik (dan disayangkan) dari templat yang diizinkan adalah ketika maskapai memberi tahu pelanggan tentang penerbangan yang dibatalkan. Lihat panduan template pesan WhatsApp resmi.
Whatsapp Business Vector Logo
Template teks adalah layanan berbayar, dan kami akan membahas lebih jauh dalam perbandingan biaya.
API WhatsApp Business dirancang untuk bisnis yang sudah mapan, jadi jika Anda adalah pemilik tunggal atau bisnis mikro, jangan khawatir, Aplikasi WhatsApp Business telah membantu Anda.
Industri juga terlibat dalam apakah suatu akun disetujui saat Anda mengajukan permohonan. Organisasi politik, perusahaan yang terlibat dalam perjudian, alkohol, merokok, dan konten dewasa cenderung tidak menerima persetujuan.
Aplikasi langsung dimungkinkan di halaman pengembang Facebook. Kami sebenarnya tidak merekomendasikan cara ini, untuk disetujui oleh aplikasi langsung, Anda harus menjadi bisnis yang terkenal dan sangat besar (+ Anda harus berteman dengan pria di Facebook). Jadi kemungkinan ini biasanya kecil.
Whatsapp Vs. Whatsapp Business: What’s The Difference?
Tetapi jika Anda cukup berani dan ingin mencobanya, inilah yang perlu Anda lakukan:
Sebagian besar bisnis mendaftar melalui Mitra WhatsApp, ini adalah perusahaan yang menawarkan solusi di mana WhatsApp dapat digunakan, dan umumnya seluruh proses lebih cepat dan tingkat persetujuan lebih tinggi ketika Anda mendaftar melalui Mitra WhatsApp. 😊
Proses persetujuan memakan waktu sekitar 2 minggu dan mengharuskan Anda memiliki akun Pengelola Bisnis Facebook, jadi pastikan untuk membuatnya.
Aplikasi WhatsApp Business benar-benar gratis sehingga Anda tidak perlu mengeluarkan uang sepeser pun. Nah.. secara teknis Anda membayar kartu SIM dan smartphone yang Anda gunakan, tetapi kami tidak menghitungnya sebagai biaya WhatsApp langsung.
Types Of Whatsapp Messages Available Through The Whatsapp Business Api
API WhatsApp Business berbayar
Whatsapp business api php, whatsapp chat business, whatsapp business api adalah, whatsapp business group, api whatsapp business, cara broadcast whatsapp business, biaya whatsapp business, api whatsapp business free, harga whatsapp business api, whatsapp business centang hijau, biaya whatsapp business api, whatsapp business api gratis
